Computador que trava

Olá pessoal. Presto serviço em uma pequena empresa que em uma sala tem 03 computadores em rede. Os 3 têm Win98 segunda edição e dividem a banda larga speed com um dslink. Até recentemente tudo funcinou sem problemas. Agora uma das máquinas teve um problema e foi formatada. Depois disso, ela vive constantemente travando quando se está imprimindo em uma impressora de rede, ou copiando algum arquivo de outro pc. Ela simplesmente congela e tem que ser reiniciada. As placa de redes são on board. Pergunto: Será que é um problema específico com a placa de rede desta máquina ? ou pode ser problema de software, uma vez que o problema só aconteceu depois que a máquina foi formatada? O que vcs. acham ?