Por onde comeco a desenvolver meus programas

Boa noite, sou sem experiencia na area de desenvolvimento de programas, e gostaria de saber de vcs pode onde comecar.Tenho que fazer um programa onde a psicologa possa cadastrar seus clientes e tbm fazer consultas e obter seus dados.Se alguem puder me falar por onde comecar, qual programa usar, de preferencia algum visual.PS: Sou programador PHP com experiencia em MYSQL, mas soh para sistemas WEB, e esse eh diferente, tem que rodar na makina dela, q por sinal eh plataforma WINDOWS XP!Grato desde jah, aguardo ajuda!