Sistema de Tickets

Bom dia galera,

Preciso criar um sistema de tickets mas bem mais simples do q estes por ai , na realidade preciso de um forma de pergunta e resposta que vá adicionando até que o ticket seja finalizado por alguem, mais ou menos assim:

Como faço pra fazer um sistema de tickets?

o adm le a pergunta e aparece pra ele um campo para digitar a resposta :

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primeiro faça um busca no site do imasters.

o "perguntante" le a respota e aparece pra ele um campo para digitar uma continuação da pergunta:

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o adm le a pergunta e aparece pra ele um campo para digitar a resposta :

até que uma das partes finalize aquele ticket

Queria saber como funcionaria a logica e como mais ou menos teria q ser o codigo pra que ele crie campos de imput "infinitos" até o ticket ser fechado por uma das partes....

Pra variar muito obrigado rapaziada!!!