visualizar ações do usuário na internet
Bom dia pessoal.
Não sei se estou na área correta para está dúvida, mas mesmo assim vou faze-la.
Trabalho em uma empresa que possui um servidor de internet com o site da empresa.
Neste site o cliente pode consultar alguns itens sobre os produtos que a empresa fabrica e comercializa.
Como o site oferece muitas opções não só para os clientes como para os representantes da empresa, temos a dificuldade de mostrar ao usuário todas as opções conversando apenas com o indivíduo pelo telefone, visto que temos representantes e clientes em todo o Brasil.
Gostaria de saber se tem algum software que me ofereça a opção de visualizar o que o usuário está fazendo. Algo do gênero do VNC, só que online. Assim seria mais fácil demonstrar ao usuário as facilidades que o site oferece.
Será que isto existe?
Aguardo retorno!
Discussão (2)
Carregando comentários...