Webcam - Não Consigo Instalar

Minha mãe, conhecendo as maravilhas da internet e enchendo minha paciência e o computador de vírus, quer que eu instale uma webcam Bakpix, mas o pc não reconhece o dispositivo nem com a ajuda do drive que vem com ela.

Alguma solução?

Fiquei o domingo inteiro por conta desse computador. Puts! Haja paciência! Ainda bem que os vírus e porcarias que minha mãe conseguiu colocar no computador, o Mguitar da seção de malwares está dando uma força bacana nessa parada.