[Resolvido] tela azul no windows

meu notebook compaq presario c710 br está com problemas na hora de inicializar aparece uma tela azul com a seguinte mensagem

driver_unloaded_winthout_cancelling_pending_operations/eu também não consegui fazer ele dar boot pela cd pois eu estava tentando

formatar por favor se alguém souber como fazer para recuperar o windows ficarei agradecido.