Rede VPN

Bom dia a todos!

Estou com um problema. Tenho que acessar uma rede VPN que é do meu trabalho. Em hotéis, shoppings, etc., consigo me logar na rede VPN. Porém em casa tenho uma rede interna com 2 compuatdores mais o meu, tudo wireless. Consigo acessar a internet normallmente, porém não consigo me conectar a rede VPN do meu trabalho.

Será que o modem ou o meu roteador tem de estar com a porta liberada? Estranho isto.

O erro que retorna quando tento conectar é: ERRO 786 , e diz alguma coisa sobre conexão L2TP, não possui certificado de máquina válido.

Agradecido desde já, pela atenção dispensada;