envio de email nao funciona

tenho uma pagina para envio do form de contato para o e-mail da instituição, mas nao está chegando mensagens, nao dá nenhum erro na hora de enviar, um detalhe que eu acho que pode estar ocasionando o problema é que eu configurei as contas de e-mail da instituição pelo google apps, mas me lembro que assim que fiz isso testei enviando alguns e-mails por scripts php e funcionava, agora está assim.

o que acham q pode ser?