not so funciona na luz

pessoal tenho um notebook da positivo q so funciona ligado na luz, se eu kero usar com a bateria ele nao funciona, sera problema da bateria ou do not, pois ele ainda esta na garantia. Obs. so funcionou uma vez na bateria, assim q comprei. uso ele muito pouco e toda vez q ia usar usava ligado na luz, sera q a bateria dele "viciou"?

obrigado