Receber e-mails pelo PHP

Boa tarde galera!

Estou com o seguinte problema:

Nós temos uma loja virtual aqui na empresa que é administrada por terceiros, ou seja, não temos acesso ao código, nem banco de dados, nem nada.

Todos os e-mails do faleconosco da loja virtual, eles são enviados para uma conta interna nossa (da qual temos acesso à tudo) que é a faleconosco@empresa.com.br.

A questão é o seguinte, dessa forma não conseguimos ter controle nenhum sobre os e-mails que são recebidos/enviados. Se uma das atendentes quiser simplesmente excluir o e-mail e não responder, ela pode fazer isso.

Aí é que entra o problema, sugeri aqui na empresa pra criarmos uma área web para ler esses e-mails e responder por lá, gravando em banco tudo que for recebido/enviado.

Então a questão é, como eu posso receber os e-mails pelo PHP ao invés do Outlook?? Existe alguma função que faça isso?

Obrigado desde já,

Abraços,

Murilo

Galera, achei uma classe chamada receiveemail.class.php ... Mas não estou conseguindo usar, alguém já usou?

Obrigado.