pegar Informação de tela e manda outra JS

Boas Pessoal,

Estou com chat aqui e tenho problema de não rolar Postback nele e preciso sabe quando o cliente está digitando para fazer aparecer a mensagem

"O Cliente Está digitando" na tela do atendente e o contrario também, são suas paginas distintas

Tenho como fazer isso com JS, alguma indicação de onde começa?