Ainda não consigo marcar resolvido

Eu ainda não consigo marcar os tópicos das áreas que modero como resolvido. Muitas vezes o usuário abre um tópico que ele mesmo resolve minutos depois, e não marca como resolvido, isso prejudica a visualização geral da área.

Uma vez eu lembro de ter colocado algo assim aqui, não sei se foi resolvido ou ainda está em processo.

Obrigado.