Como Criar Atendimento Offline

Oi Gente Eu Sou Novo Aqui No Forum , Gostaria De Saber como Posso Criar Um Atendimento Offline , Online No Meu Site ,Ele É Em PHP , Se Alguem Poder Mim Ajudar Agradeço , Se Eu Estiver Postando Na Areá Errada Peço Desculpa , e Peço para que movam o topico para A Areá Correta.

"IMAGEMS DE OUTRO SITE"

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