Formulário não envia para e-mails diferentes do dominio de origem

Tenho um formulário que envia e-mail normalmente, mas quando coloquei a opção de enviar uma cópia para o e-mail do cliente, ele não envia.

Fiz vários testes e descobri que ele não envia e-mail para nenhuma conta que não seja do próprio servidor (domínio). Ou seja, estou recebendo os pedidos dos cliente, mas os clientes não estão recebendo uma cópia, como deveria receber. O que eu faço?

$to = $email;
$subject = "Seu pedido ao restaurante BARDANA - Número do Pedido: 00".$gerador;

$headers = "MIME-Version: 1.0\r\n";
$headers .= "Content-Type: text/html; charset=UTF-8\r\n";

$headers .= "From: $email\r\n"; // remetente

$headers .= 'Cc: ramos@bardananatural.com.br' . "\r\n";

//mail($to,$subject,$message,$headers);

if(mail($to,$subject,$message,$headers)) {

}

Fiz vários testes, todas as cópias só chegavam para e-mails do domínio bardana (o domínio de origem do formulário)

Na parte do $to era para ele enviar uma copia para o e-mail cadastrado no formulário ($email)

Agradeço a atenção!