Conversa por Video

Olá,

Preciso apenas de uma orientação para saber por onde começar.

Cada categoria tem seus usuários.

Um visitante deve conseguir escolher uma das categorias, visualizar quem esta online e iniciar conversa por vídeo e escrito com quem esta online naquela categoria.

Como fazer isso com php?(classes, métodos, outros recursos, etc)

Agradeço ajuda